Guía•2026-10-19

Empresas de desokupación: cómo elegir una y qué preguntar antes de contratar

AUTORAlberto Marín (Director de Mediación y Campo)
Lectura: 6 min
Empresas de desokupación: cómo elegir una y qué preguntar antes de contratar

Si te han okupado una vivienda o tu inquilino ha dejado de pagar, es normal que busques una empresa de desokupación. El problema es que el sector es muy heterogéneo: hay empresas serias que negocian y coordinan la vía legal, y otras que prometen resultados imposibles o trabajan en la frontera de la ley. Esta guía te ayuda a elegir una empresa de desokupación con criterio, qué preguntarle y qué señales de alarma debes tener en cuenta.


Qué hace una empresa de desokupación

Una empresa de desokupación no es un juzgado ni sustituye a un abogado. Su trabajo, cuando se hace bien, consiste en negociar con los ocupantes una salida pactada, documentar el caso, coordinar la vía legal cuando es necesaria y ayudar a proteger la vivienda después. Si quieres ver el detalle de lo que es y no es legal, lee antes ¿es legal contratar una empresa de desokupación?.

Tipos de empresa que vas a encontrar

  • Empresas de mediación y negociación: acuden al inmueble, hablan con los ocupantes y buscan una entrega voluntaria de llaves por escrito.
  • Despachos jurídicos y asesorías: llevan la vía judicial (denuncia, demanda de recuperación de la posesión o desahucio) y suelen trabajar con abogado y procurador.
  • Empresas de seguridad privada: instalan puertas, cerraduras, alarmas o vigilancia. Estos servicios son actividades reguladas y requieren habilitación.
  • Servicios mixtos: combinan negociación, asesoramiento y protección posterior. Conviene que se identifique quién presta cada parte.

8 preguntas que debes hacer antes de contratar

1

¿Quién es la empresa? Razón social, CIF, domicilio y datos de contacto verificables.

2

¿Qué incluye exactamente el servicio? Pide el alcance por escrito.

3

¿Cuál es el precio y de qué depende? Debe estar desglosado, sin pagos opacos. Puedes revisar los factores en nuestra guía de cuánto cuesta desokupar una vivienda.

4

¿Qué ocurre si la negociación no funciona? Una empresa seria debe explicar el plan B judicial y no prometer lo imposible.

5

¿Trabaja con abogado? La parte jurídica debe estar identificada.

6

¿Qué zona cubre? Comprueba que actúa donde está tu inmueble. Puedes consultar la cobertura por ciudad.

7

¿Cómo documenta lo que hace? Actas, acuerdos firmados y entrega de llaves por escrito.

8

¿Qué garantías ofrece? Desconfía de quien garantiza resultado y plazo sin conocer el caso.

Señales de alarma

  • Prometen desalojos en horas con garantía total, sin estudiar el caso.
  • Proponen entrar por la fuerza, cambiar cerraduras con gente dentro o cortar suministros.
  • No facilitan datos fiscales ni contrato por escrito.
  • Piden pagos íntegros por adelantado sin concretar el servicio.
  • Presionan para decidir en el momento.

Negociación o vía judicial: cuál elegir

No son excluyentes. La negociación puede resolver casos en los que los ocupantes están dispuestos a salir a cambio de un acuerdo, y suele ser más rápida que un procedimiento. La vía judicial es la que da seguridad jurídica cuando no hay acuerdo, hay personas vulnerables o menores, o el caso es más complejo. Una empresa seria debe reconocer cuándo hay que ir a juicio. Si tu caso es un inquilino que no paga, revisa también qué hacer si el inquilino no paga y no se va.

Qué precio es razonable

No hay una tarifa universal: depende de la ciudad, de si el inmueble es vivienda, local o nave, de la complejidad del caso y de los servicios que incluya (negociación, protección posterior, asesoramiento). Es razonable que te den un presupuesto cerrado tras conocer el caso y que te expliquen qué cubre. Sospecha de precios muy bajos que luego se encarecen o de importes sin desglose. Para ver cómo trabajamos los presupuestos, consulta nuestra página de precios de desokupación.

Cómo trabajamos en Desokupa & Inquiokupas

Atendemos casos en Madrid y Barcelona y en las ciudades de nuestra cobertura, con intervención de negociadores de campo, documentación del caso y coordinación con el asesoramiento jurídico cuando procede. Si quieres conocer el servicio, visita desalojo de okupas o solicita un presupuesto sin compromiso.

*Este contenido es informativo y no sustituye el asesoramiento de un abogado.*

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Aviso: este artículo ofrece información general sobre la normativa citada y no sustituye el asesoramiento de un abogado. Cada caso depende de sus circunstancias y de la decisión del juzgado competente.

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