¿Es legal contratar una empresa de desokupación? Qué puede y qué no puede hacer

Cuando alguien okupa tu vivienda o tu inquilino deja de pagar, es habitual preguntarse si contratar una empresa de desokupación es legal. La respuesta corta: sí lo es contratar una empresa que negocia, documenta y gestiona la vía legal; no lo es contratar a quien emplea la fuerza, la intimidación o el corte de suministros. La diferencia está en cómo trabaja la empresa, y también en cómo trabajas tú: el propietario que encarga un acto ilícito puede responder por él.
Qué puede hacer legalmente una empresa de desokupación
- Negociar con los ocupantes una salida voluntaria, por escrito y con plazo y entrega de llaves, sin amenazas ni presiones.
- Preparar la documentación: escrituras, nota simple, historial de impagos, comunicaciones y burofaxes.
- Coordinar con abogados y procuradores la vía judicial que proceda (denuncia, demanda sumaria del artículo 441.1 bis de la LEC o desahucio por impago).
- Asesorar sobre protección posterior de la vivienda: cerraduras, puertas, alarmas y, si procede, vigilancia.
Qué es ilegal, lo haga quien lo haga
- Entrar en la vivienda y sacar a las personas por la fuerza, o intimidarlas. Puede constituir coacciones (artículo 172 del Código Penal), amenazas, o allanamiento si la vivienda es la morada de los ocupantes.
- Cortar luz, agua o gas o cambiar la cerradura con gente dentro, que puede considerarse una forma de autotutela ilícita.
- Desalojar sin resolución judicial cuando los ocupantes sostienen que es su vivienda y hay un procedimiento pendiente.
Si contratas a alguien y comete esos actos por encargo tuyo, el riesgo penal puede alcanzarte a ti, además de debilitar tu posición en el juicio.
Seguridad privada: vigilancia y control de accesos
En España, la vigilancia y el control de accesos a inmuebles son actividades de seguridad privada reguladas por la Ley 5/2014 y reservadas a empresas y personal habilitados por el Ministerio del Interior. Si una empresa te ofrece vigilancia o control de accesos, pídele su número de inscripción como empresa de seguridad privada o que identifique qué empresa habilitada presta ese servicio.
Cómo comprobar que una empresa es seria
Identificación completa: razón social, CIF, domicilio y datos de contacto verificables en su aviso legal.
Contrato por escrito con el alcance del servicio, el precio desglosado y qué ocurre si el resultado no se consigue.
Ninguna promesa de plazo o resultado garantizado: la salida pactada depende de los ocupantes y de cada caso.
Abogado o asesoría jurídica identificable para la parte legal, y respeto expreso a la vía judicial cuando la negociación no funciona.
Nada de pagos opacos ni presiones para decidir en el momento.
Registro de lo que se hace: acta de entrega de llaves y documentación de cada actuación.
Cuándo es mejor ir directamente por la vía judicial
Si los ocupantes se niegan a negociar, si hay menores o personas vulnerables que hacen intervenir a los servicios sociales, o si hay indicios de delitos más graves, lo prudente es acudir a un abogado y a la vía judicial. Una buena empresa de desokupación debe reconocer ese límite en lugar de prometer lo imposible.
*Este contenido es informativo y no sustituye el asesoramiento de un abogado.*
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Normativa de referencia
- Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal
- Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil
Aviso: este artículo ofrece información general sobre la normativa citada y no sustituye el asesoramiento de un abogado. Cada caso depende de sus circunstancias y de la decisión del juzgado competente.
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